当说好的蜜蜡手镯变为塑料制品,怎么办?近日,东海县人民法院青湖人民法庭审理了一起买卖合同纠纷案,判决商家赔偿消费者货款三倍的损失,并承担鉴定费和邮寄费。
2023年2月27日至3月3日,原告高某通过某网上商城在被告的店铺购买9件天然原矿绿松石饰品,9件蜜蜡手镯饰品。后经中国地质大学(武汉)珠宝学院鉴定,原告购买的天然原矿绿松石饰品为仿绿松石挂件,蜜蜡手镯为塑料手镯。原告高某遂诉至法院,要求被告承担损失。
法院经审理认为,原告购买的上述商品属于生活消费品,被告出售时应向消费者提供商品的质量、性能等真实情况,不得作虚假宣传。被告明知金年会棋牌官网商品质量不合格仍公开出售,有欺诈消费者的意思表示,除应当退货外,还应赔偿损失。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,判决被告赔偿原告高某货款三倍的赔偿款,并承担鉴定费和邮寄费。
诚信经营是立业之本,兴业之道。市场主体诚实守信,文明守法,不仅能够降低经营风险,促进企业稳定发展,还有利于维护公平竞争的营商环境。虚假宣传,以假当真,以次充好,不仅可能面临高额赔偿的经济损失,还可能涉嫌诈骗犯罪,身陷囹圄。奉劝商家以诚为本,以信经营,切莫以身犯险,得不偿失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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